本規則于2018年10月30日公示通知,2018年11月15日正式生效。
主要變更內容:
1、明確裝修行業類目范圍;
2、明確裝修行業準入、清退及經營要求;
3、《發布未經準入商品規則實施細則》新增裝修行業相關類目;
4、裝修相關類目管控要求從原《淘寶網生活服務市場管理規范》中刪除。
一、裝修行業商家范圍:
在以下類目發布商品的淘寶網賣家:
一級類目:裝修服務;
二級類目:裝修設計/施工/監理>>家庭裝修、裝修設計/施工/監理>>局部裝修、裝修設計/施工/監理>>工程裝修;
二、行業準入要求
(一)須為企業店鋪(不包含個體工商戶),并提供真實有效營業執照憑證供淘寶網審查登記,要求如下:
1、工商執照經營范圍須包含:裝修、裝潢服務等項目。
2、注冊資金須300萬(含)以上,且企業注冊時間1年(含)以上。
3、未被工商局列入“嚴重違法失信名單”。
4、線下至少有一家實體裝修門店。
(二)加入淘寶網消費者保障服務,并根據類目要求繳存足額的消保保證金
三、商家在裝修行業要特別注意的經營要求:
(1)、賣家需結合公司實際運營能力與服務能力承接訂單,確保承接的訂單可按買賣雙方約定的合同履行。
(2)、因賣家原因導致裝修項目施工延期的,賣家需按照雙方約定的施工合同積極協商處理。
(3)、因不可抗力等因素導致裝修項目施工延期的,賣家需主動與買家確認延期事項,不得無故延期。
違反上述要求導致買家投訴的,淘寶將依照《淘寶規則》中違背承諾的相關規定進行處理。
四、執行節奏與管控節奏
具體變更內容如下:
以上就是淘寶裝修行業新增的一些規范。裝修新商家與存量商家怎么定義?截止11月12日有發布裝修類目商品且商品保持在線狀態的淘寶網賣家,則定義為存量商家。反之,則定義為新商家。更多相關內容歡迎關注開淘網。