標簽化管理的模式大體介紹下:
管理模式主要有三大類標簽組成:
用戶標簽
產品標簽
行為標簽
用戶標簽+行為標簽就表明了一種需求,最近的一種需求。這個過程就是咱們打產品標簽的過程,接合用戶和行為軌跡來給這個用戶打上一個產品標簽。標簽有強弱,比如這個用戶的搜索行為比你上次搜索行為更深層次,那么上一個需求就會被這個強需求壓下去,所以一個用戶可以有很多很多需求,同時也可以給無數產品打上這個標簽,對于賣家只要有這部分需求,帶有這種產品標簽的用戶就是我們的淘寶人群標簽。
怎么說大家理解了吧:其實產品標簽和行為標簽都是流動的那么勢必用戶標簽也是相對流動的。那么對于一個賣家怎么才算真正的精準人群標簽:其實很簡單,就是一個用戶15天內點擊,收藏,加購和賣家相識產品以及相關類目產品都算精準標簽人群。對于系統的推薦其實很簡單:就是什么樣的性別和什么樣的年齡觸達了什么產品和類目相關產品那么系統就重點來給推薦,當點擊反饋越深層次說明這個標簽越強,比如瀏覽時間長短,訪問深度,加購收藏情況,成交了對于同品就是一個弱標簽了,但是對于相關類目產品就是一個強標簽開始推薦,比如買了同大類目下二三級類目不同的產品推薦,就如買了尿不濕的用戶對于買奶粉的賣家就是一個強精準標簽人群。
在這很多同學會問,我通過購買競品退款來打標簽行不行,當你成交了就已經對于這個產品的標簽就弱化了,還怎么打強標簽。強標簽是沒有購買的人不是已經購買的人。
個性化推薦式搜索其實也說也是一回事。
所以對于精準人群匹配優化首先要搞明白的是自己店鋪來的是什么人:性別+年齡這強標簽,通過搜索行為軌跡可以把想要的標簽都打上,至于標簽強弱就是搜索行為訪問的深度和點擊反饋。
現在來想想有多少同學是掩耳盜鈴:關注和優化的都是一些流動標簽,真正的人(性別+年齡)強標簽都沒有搞定就開始刷 刷刷了,最后的反饋和系統搜索關鍵詞的背后人群都是違背的你說你的轉化率能高不。
線下課—我一直給我的會員說現在玩淘寶是玩粉絲玩人,標簽這個東西是手到擒來,但是背后的人就需要精心維護和布局了。
這個線下做生意一樣,你只能知道什么樣的年齡和性別是你的客戶,根據需求來找目標客戶太難了。人群標簽的本質是人的年齡+性別,隨著搜索行為軌跡的訪問深度和關鍵詞變化來流動人群標簽。
什么年齡段會搜索什么樣的關鍵詞、生意參謀里搜索關鍵詞人群畫像和訪客人群畫像給的數據很明白,以及人群喜好屬性和表明人群的屬性詞都是我們優化的重點。
根據生意參謀人群畫像布局關鍵詞應該會了吧。在前提搜索關鍵詞背后的人群精準時,關鍵詞的uv價值越大爆發的力度就越大。其他方式時間有限以后在跟大家分享!